Politique de Confidentialité

1. Informations Générales

Groupe Business Thérapie (ci-après "GBT", "nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

Coordonnées du Responsable de Traitement :

Raison sociale : Groupe Business Thérapie
SIREN : 790 502 553
Adresse : France
Email : contact@groupe-businesstherapie.net
Site web : https://groupe-businesstherapie.net

2. Données Collectées

2.1 Données collectées directement :

Informations d'identification (nom, prénom, email)
Données de contact (adresse, téléphone)
Informations de commande et de paiement
Préférences et historique d'achat
Communications avec notre service client

2.2 Données collectées automatiquement :

Adresse IP et données de géolocalisation
Informations sur le navigateur et l'appareil
Données de navigation et d'utilisation du site
Cookies et technologies similaires
Données analytiques via Google Analytics et Ezoic

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données pour :

Fournir nos services et produits
Traiter vos commandes et paiements
Améliorer l'expérience utilisateur
Personnaliser le contenu et les publicités
Analyser l'utilisation du site
Respecter nos obligations légales
Prévenir la fraude et assurer la sécurité
Marketing et communication (avec votre consentement)

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

Consentement : Pour le marketing et les cookies non essentiels
Exécution contractuelle : Pour la fourniture de nos services
Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
Obligation légale : Pour respecter la réglementation applicable

5. Partage des Données

Nous pouvons partager vos données avec :

Partenaires technologiques : Ezoic (publicité), Google (analytics), Stripe (paiements)
Prestataires de services : Hébergement, maintenance, support client
Autorités compétentes : En cas d'obligation légale
Partenaires commerciaux : Avec votre consentement explicite

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Transferts Internationaux

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, notamment :

États-Unis (Google, Ezoic) - Décision d'adéquation ou clauses contractuelles types
Autres pays avec garanties appropriées selon le RGPD

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données :

Données de compte : Jusqu'à suppression de votre compte
Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
Données marketing : 3 ans après dernier contact
Données de navigation : 25 mois maximum

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : Supprimer vos données
Droit à la limitation : Restreindre le traitement
Droit à la portabilité : Récupérer vos données
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
Droit de retrait du consentement : À tout moment

Pour exercer vos droits : contact@groupe-businesstherapie.net

9. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour :

Cookies essentiels : Fonctionnement du site
Cookies analytiques : Google Analytics
Cookies publicitaires : Ezoic, Google AdSense
Cookies de performance : Optimisation du site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
Accès restreint aux données personnelles
Surveillance et détection des intrusions
Sauvegardes régulières et sécurisées
Formation du personnel à la protection des données

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental.

12. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications importantes seront notifiées par email ou via notre site web.

13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

Nous contacter : contact@groupe-businesstherapie.net
Saisir la CNIL : https://www.cnil.fr

14. Services Ezoic

Ce site web utilise les services d'Ezoic Inc. ("Ezoic"), notamment pour gérer la publicité basée sur les intérêts de tiers. Ezoic peut employer diverses technologies sur ce site web, y compris des outils pour diffuser du contenu, afficher des publicités et permettre la publicité aux visiteurs de ce site web, qui peuvent utiliser des cookies de première et de tierce partie.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité d'Ezoic et la gestion des données, veuillez consulter :